Assistance INFORMATIQUE simple et efficace
Dépannage, accompagnement et résolution de problèmes informatiques
pour particuliers, seniors et professionnels.
Intervention à distance, sur rendez-vous.
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Ce SERVICE s’adresse aux :
Particuliers, seniors
Un accompagnement simple et bienveillant pour vos usages du quotidien :
ordinateur, smartphone, internet, e-mails, démarches en ligne.
Nous prenons le temps d’expliquer, sans jugement, à votre rythme.
Indépendants, Professionnel
Un support informatique fiable pour rester concentré sur votre activité.
Installation, dépannage, conseils et optimisation de vos outils numériques,
avec une approche claire, efficace et orientée solution.
Toute personne peu à l’aise avec l’informatique
Si l’informatique vous paraît compliquée, stressante ou incompréhensible,
vous êtes au bon endroit.
Notre objectif : rendre la technologie simple, utile et accessible.
COMMENT ÇA SE PASSE
1. Vous réservez un créneau en ligne
Vous choisissez simplement le créneau qui vous convient, en quelques clics.
Pas de surprise : tout est clair dès le départ, vous savez quand vous serez rappelé.
2. Je vous appelle à l’heure prévue
Je vous contacte personnellement à l’heure convenue.
On prend le temps d’échanger calmement afin de bien comprendre votre besoin ou votre problème.
3. Je prends la main à distance si nécessaire
Si besoin, je peux intervenir directement à distance sur votre ordinateur,
en toute sécurité et uniquement avec votre accord.
Vous voyez exactement ce qui est fait, étape par étape.
4. Le problème est réglé, calmement et efficacement
L’objectif est simple : que tout fonctionne à nouveau.
Sans stress, sans jargon inutile, avec des explications claires pour éviter que le problème ne se reproduise.
CE QUE JE PEUX
VOUS AIDER À RÉSOUDRE
Problème d'ordinateur
Reseaux - internet
Email - Compte en ligne
SECURITE - ANTIVIRUS
Windows & Mac
(Liste non exhaustive — n’hésitez pas à demander.)
Pas d’abonnement. Pas de mauvaise surprise.
Pas de contrat compliqué.
Pas de hotline impersonnelle.
Pas de jargon incompréhensible.
Juste une aide claire, quand vous en avez besoin.
30 € la séance
QUI suis-je
Administrateur systèmes et réseaux depuis plus de 5 ans,
et j’accompagne au quotidien des utilisateurs et des clients sur des problématiques informatiques très variées.
Au fil des années, j’ai aidé de nombreuses personnes à résoudre des problèmes qui paraissaient complexes ou stressants :
ordinateurs bloqués, connexions défaillantes, comptes en ligne, paramétrages, erreurs incomprises.
Avec Sphaire, l’objectif est simple :
apporter la même aide, mais de façon directe, claire et sans jargon,
à des personnes qui ont juste besoin que “ça fonctionne”.
Je prends le temps d’expliquer,
j’interviens calmement,
et je m’adapte à votre niveau.